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喷墨打印机的简单故障排除

喷墨打印机的简单故障排除

打印机不能正常打印的情况

1.打印机墨尽,需更换新的墨盒,一般墨尽时打印机面板上的墨盒指示灯都会给出提示。不过有的打印机是缺纸和墨量及故障共用一个指示灯,这需要区别。

2.电脑与打印机相连的通讯电缆损坏,一般情况并口通讯的数据电缆容易出现问题,但是USB数据线出现问题的机率很小;再有就是接口松动,接触不良或并口数据线过长。

3.打印机的数据端口电路损坏。

4.计算机的并行通讯端口电路损坏。一般条件下,出现3和4情况都是因为用户在使用打印机时,不熟悉打印机的操作规程,带电拔插数据线,移动打印机造成的接口电路芯片损坏。严重的可能造成主板报废,更换打印机接口板。

5.打印机无意中被设为暂停状态。这个也有可能,并不是开玩笑。客户急得心急火燎的,说是打印机不能打印,自己还有任务要打印,最后一检查才发现,打印机被暂停了。

6.打印机的打印输出端口选择设置错误。这个也有可能,在打印端口类型中,有打印到文件,可以把文件带到其他机器上同时安装同型号的打印上进行打印;和打印到COM1,COM2,USB,LPT1,LPT2等。我们一定要根据打印机实际连接的端口选择相对应的打印端口。

7.打印机的驱动程序安装错误。这个就不用多解释了,不过同系列的打印机的驱动程序可以通用,只不过一些特殊的功能无法正常使用,如EPSON COLOR400打印机就可以使用COLOR440和460的驱动。

注意:当您的打印机使用并行或串行端口与电脑相连,并且电脑和打印机处于开机带电状态时,如果你不关闭电脑或打印机的电源就进行连接或拔下通讯信号电缆,即所谓的”热拔插“操作,此时就很有可能造成打印机的数据端口或电脑数据端口电路损坏。

打印机故障检测方法:

如果打印机出现不能正常打印的情况时,可以按如下步骤进行操作排除故障:

1.进入MSDOS状态,敲入“C:/DIR>PRN”命令。如果打印机正常打印,就可判断打印机基本正常,不能打印的原因是WINDOWS的打印软件安装错误或设置错误。此项操作只适用于使用并行数据线和支持DOS打印命令的打印机。

2.更换打印机与电脑连接的数据线后再进行联机打印,如打印正常,表明原来的打印电缆损坏。

3.将打印机连接到另一台电脑上,并进行打印。如果打印正常,说明原来电脑的打印端口损坏。

4.如果还是打印不正常,请单独对打印机加电,再按住打印机的进纸键后开机,待小车有所动作后,松开进纸键,观察打印机的自检页是否正常。如果正常,说明打印机的机械和电路基本正常,不能打印的原因很有可能是打印机的打印端口损坏,需要送专门的维修部门检修。

打印机的自检

(1).硬件操作

1)关闭打印机电源。

2)在进纸器中放入一张A4纸。

3)按住进纸/出纸键的同时按下打印机电源键打印机开机,然后松开两键。随后,打印机将自动进行自检打印。对于EPSON的SC480/580打印机,因无控制面板,不能使用此种方法。对于CANON打印机,需要按住进纸键开机后听取鸣音次数,分别执行清洗喷头,打印测试页等功能。

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